パソコンは元々苦手意識があり不安になる事が多かったのですが、パソコンの知識を付けていくにあたって、パソコンを操作することが楽しいと思えることができました。私のようにパソコン操作をするにあたって不安な気持ちを抱えている人のために仕事をしたいと思い、インストラクターの仕事を選びました。
教室運営が主な業務です。受講生へのインストラクション業務に加え、講師とのコミュニケーションなど、円滑に教室が運営できるようにしていくのが業務内容です。
私自身、楽しく通って頂ける教室を目指して日々受講生の方とのコミュニケーションを大切にしているのですが、「○○先生のおかげでパソコン教室に通うことが楽しくなりました」というお声を頂いたときにはやりがいを感じ、入社してよかったと感じます。
老若男女の受講生の方がいらっしゃるので受講生の方に合わせた質問の受け答えをすることが難しかったです。ただ、コミュニケーションを重ねていくうちに今では、その方その方にあった説明をすることが楽しいと思えるようになりました。
受講生の方が困っていることがないか、不安に感じていることがないかを日ごろのコミュニケーションで把握し、安心して教室に通って頂けるように意識しています。
業務には協力して取り組み、目標に向かって切磋琢磨しあってます。業務外では、たわいのない会話を楽しみ、笑いの絶えない職場です。仲間がいるからこそ私自身支えられています。
1人でも多くの受講生の方に「この教室に通ってよかったな」と満足して頂けるようになりたいです。
職場のメンバーでランチに行ったり、趣味のホットヨガを楽しんでいます。
eラーニングでの授業なので、受講生の方と接する時間が少ないと思っていたのですが、コミュニケーションをとる場面が多いことにギャップを感じたのですが、人と接することが好きなのでよかったです。
最初は不安なことも多いとは思いますが、ベテランの講師の方が優しくサポートしてくださるので安心してください！
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